Whatsapp Center Polrestabes Surabaya, Warga Bisa Lansung Curhat

Wujudkan Pelayanan Prima, Polrestabes Surabaya Luncurkan Inovasi WhatsApp Center

SURABAYA – Perwujudan nyata bahwa Polri Presisi bukan hanya slogan. Terbaru, Polrestabes Surabaya luncurkan Inovasi WhatsApp Center Layanan Informasi dan Layanan Kepolisian Polrestabes Surabaya yang merupakan implementasi dari Polri Presisi, Minggu, (19/12/2021).

Kapolrestabes Surabaya, KBP Akhmad Yusep Gunawan, S.H., S.I.K., M.H., M.Han menyampaikan, Nomor 081133370075 merupakan layanan WhatsApp Center Polrestabes Surabaya, dengan msksud mewujudkan pelayanan prima kepada masyarakat., Mewujudkan pelayanan cepat, mudah & murah., Terlaksananya kemudahan akses informasi & pelayanan Polrestabes Surabaya melalui platform media sosial whatsapp yang mudah digunakan, terang Kapolrestabes.

Selain itu, demi tercapainya kecepatan pelayanan & tidak adanya penyimpangan yang dilakukan oleh petugas dan Terlaksananya 16 program prioritas Kapolri, point 4 perubahan tehnologi kepolisian modern di era police 4.0.

“Inovasi ini tentunya bermanfaat pula untuk peningkatan kualitas pelayanan Polri khususnya Polrestabes Surabaya dan terwujudkan Postur Polri Polrestabes Surabaya yang Presisi”, tambahnya.

Adapun nekanisme pelayanannya yakni WA dari masyarakat diterima
Operator center. Dan Operator merekap data chat (laporan masuk & perkembangan) kemudian melaporkan ke Kapolrestabes Surabaya, Wakapolrestabes Surabaya, Spri Ka/Waka, dan Kabagops Polrestabes Surabaya yang selanjutnya meneruskan pesan ke bag/sat/sie/polsek. Dan Bag/Sat/Sie/Polsek menindaklanjutinya, pungkasnya.**